Häufig gestellte Fragen zu iServ
Sie sind wahrscheinlich noch in dem Konto Ihres Kindes. Sie können in der iServ-App zu Ihrem Elternaccount wechseln. Sie klicken dazu unten rechts auf das Zahnrad:
Sie brauchen möglicherweise eine neue Adresse im Feld Server. Statt ths-altona.de verwenden Sie bitte:
s5216.schuldock.de
Sie können sich dort direkt mit Ihrer privaten E-Mailadresse und Ihrem Passwort anmelden.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dort auch eines wieder herstellen.
Sie müssen auf der Internetseite s5216.schuldock.de auf den Button „Anmelden mit Schuldock“ klicken. Hier gibt es ein Hilfevideo dazu.